小米手机与AP的兼容性问题，老是掉线或漂移信号

各位大佬，有没有遇到过小米手机信号不稳定或者信号漂移的问题？问题如下
1、公司ap型号3720x，3600，开启2.4和5.8G双频合一，小米11和小米10在不动位置的情况下，老是在2.4和5.8之间切换，或者在两台ap之间切换，切换的久了，就连不上了，需要关闭信号重新打开连接。旁边的华为手机没有任何问题。
2、第3台小米11，连接后自动掉线，周围没有任何ap，只保留2.4或者5.8单频仍然会掉线，连上后几秒钟就掉，但旁边华为手机没有任何问题。怀疑手机问题，但这台手机在家里用小米路由器没有任何问题。
ac控制器对ap的参数，信道，频宽，调试过多次，均无效果。
怀疑小米手机和信锐ap的兼容性问题，不知各位大佬有没有碰到过类似的问题？

厂家售后工程师就此类问题也上门处理过，更改过一些参数，问题仍然存在

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社区助手_088 2022-1-4 09:35

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您好，问了专家，专家建议是后台打一下wifilog的日志查具体掉线原因。我这边私聊您具体的联系方式等，我这边让当地办事处技术联系您处理这个问题

yww0926回复社区助手_088 2022-1-4 09:54

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谢谢

检查下手机获取的IP与网关IP是否冲突了，或者是网络中存在2个相同的SSID；我手机是小米10S，我之前也遇到和你一样的情况，2.4G和5.8G频段来回切换，然后会断开wifi自动重连。后来我发现是手机获取的IP与网关IP冲突了，就会出现这种情况，我调整了下DHCP池就没问题了

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yww0926 2022-1-4 09:47

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感谢解答，2个相同的ssid是存在的，因为是在办公区域，肯定会有信号重叠区，但是总感觉小米手机在不停的切换不同的信号，在相同的地方，华为手机连上后就不会自动切换。怀疑是手机网卡机制的问题。另外，IP和网关ip冲突是不可能存在的，设置的地址池范围不包含网关ip。

永远滴神 2022-1-4 11:11

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我那时候就是频繁切换不同的信号，同事拿着华为和苹果测试都没问题，就我小米有问题，就很尴尬，小米我自己日常使用都用出了比较多BUG。让400专家排查下什么问题把，400技术还是牛的，我那时候也是怀疑小米和信锐兼容性问题，后来排查发现是配置细节的问题。

yww0926回复永远滴神 2022-1-5 12:10

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谢谢，那我有空联系一下400试试

试一下：1.建立一个负载域，开启优先接入5.8g  2.接入点参数里面，开启5.8g接入引导

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