无线网延迟高不稳定的排查方法

一、问题描述

在使用路由器进行无线上网，发现速度不稳定、忽快忽慢的现象。

二、告警信息

三、处理过程

根据现象分析，在无线设备上逐一分析。

四、根本原因

五、解决方案


原因一：无线网络被蹭

如果您的无线网络被其他用户进行蹭网，无线连接人数多或者局域网有人进行下载，而占用了带宽，也会导致电脑上网速度不稳定的情况，以TP-LINK路由器为例，我们通过在路由器后台中，“无线设置” 中“主机状态”查看几台电脑进行上网，是否有陌生设备接入无线网络。

原因二：有电脑进行大流量网络应用

本机或者局域网电脑有进行大流量的应用如下载、在线视频、玩游戏等，还有一些P2P软件会在偷网，会占用较大带宽，导致电脑上网速度慢。如果家里多台电脑、移动设备，建议在无线路由器后台设置IP带宽控制，合理为每台电脑或者设备分配带宽。

原因三：存在病毒木马等

局域网的电脑存在病毒或者木马，可能木马病毒存在偷网、上传宽带的情况，我们可以尝试通过杀毒软件查杀电脑病毒

原因四：线路问题

如果使用网线与电脑直连，如果测试有线上网速度依然不正常，和无线网络一样不稳定的情况，那么建议连接宽带服务商检查线路问题。

原因五：无线干扰

1、减少距离及障碍物：

如果您的手机或者笔记本与无线路由器之间距离太远，又或者中间需要经过墙面等障碍物，那么就会导致无线信号衰减很大，无线网络速度不稳定的情况，所以尽量减少距离与避免障碍物。

2、降低无线干扰：

无线路由器尽可能远离无绳电话、微波炉、手机蓝牙、无线键盘鼠标等无线设备干扰。
3、修改无线信道：
环境中众多的无线信号，如果工作在相同的无线信道，会产生无线干扰导致速度不稳定。解决办法：在路由器后台中是扫描周围环境，在路由器上选择周围环境中最少的信道。
而大多数路由器默认信道都在1-6之间(共13个信道)，这就造成了信道拥堵，导致无线WiFi信号不稳定，因此也就不可避免的出现网络延迟高了。
原因六：路由器发热
路由器发热会影响网速！无线路由器长期不关机，尤其是夏季，出现发热大的情况，那么也会出现网络不稳定的现象。建议将路由器关机一段时间，再进行开机使用，最好将路由器放置在通风较好的地方。
原因七：由于固件的原因，无线路由器会因为Bug导致无线WiFi不稳定的情况发生。当然，无线路由器厂商也会定时地发布升级固件修复之前的bug，所以建议大家每隔一段时间登陆设置页面检查更新，或者到官方网站下载对应的固件手动更新。

六、建议

除了路由器设置问题，网络延迟还会受到接入设备数量、宽带带宽、游戏服务器等方面的影响。建议大家设置一个强密码的无线WiFi，避免被其他人盗用导致;有条件的就升级网络带宽。

您好：
     可以参考这个帖子打排位网又卡了？教你王者上分的正确姿势！
    当无线上网慢时，可以做以下常见无线优化：


1、在【系统状态】-【无线状态】-【射频】中查看AP的信道利用率，利用率较高时可以参考AP的点位图，将AP的信道固定减小干扰（建议使用1，6，11这三个完全不重叠的信道 ）
2、根据实际AP部署间距及现场环境适当调整AP的发射功率
3、关闭【无线空中优化】的“用户间平均分配带宽”
4、在【接入点配置】-【无线接入点】中编辑AP，【参数配置】-【射频参数】中启用“限制低速终端接入”，2.4G建议设置成5.5Mbps，5.8G建议设置6Mpbs，适当情况下可以稍微调高，但不建议太高，设置太高可能会导致用户无法接入
5、在【接入点配置】-【无线负载域】中新增无线负载域，启用“优先接5.8G频段”功能

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