密集面板AP通信个别会丢包！！请问一下需要排查哪些

请问 以下 就是我现在的环境 是在宿舍楼 然后每个房间都有AP  然后大概 几百个吧 用NAC管理  现在就是出现这种情况 有些宿舍的网速很好然后内网 不会丢包  然后个别宿舍经常丢包 信号好就是丢  每个房间就间隔一堵墙类似和大学宿舍    我想请问一下有没有这方面的排查文档  还有像这种的接入情况需要优化哪些   的文档  或者说信道冲突  已经检测汇聚到 核心应该是无问题的

AP面板型号
NAP-2800-P  版本  
AP3.8.1.0 BUILD20200904-175542
NAC 63600 版本
NAC3.8.1.0

连接无线ping丢包严重时，可按如下思路进行排查：

1、确认同网段的有线终端，ping是否有丢包的情况。如果有线也有丢包，则先排查有线丢包问题。
2、同时ping网关和外网IP（例如114.114.114.114），如果ping网关不丢包，ping外网有丢包，则需要排查无线网关到外网之间有哪些设备，其中是否有设备做了限制策略；如果ping网关丢包，则可以先根据以下思路做一下网络优化：
（1）结合点位图对AP都采用信道固定的方式。2.4G频段建议采用1，6，11三个信道的方式来覆盖，有时也可以采用3，8，13的方式组合部署，一定程度上避免信道重叠，改善干扰；部分高密的宿舍环境还可以采用1、9、5、13的方式去划分信道。
（2）结合点位图对AP进行功率调整。相邻较近的AP可以适当调低AP发射功率。
（3）在【无线空中优化】中，将“启用用户间平均分配带宽”的选项去掉。
（4）如果是实时的大流量引起的卡顿和丢包，可以尝试做用户限速，防止个别用户占用带宽。
（5）如果是无线信号弱引起的丢包，适当调整AP的点位，或者新增AP加强无线覆盖。

  以上排查都没问题的话，可以联系一下我们售后小哥哥，400-878-3389，这边工程师和您一起排查

回复

社区助手_088 发表于 2021-1-8 16:55
连接无线ping丢包严重时，可按如下思路进行排查：

1、确认同网段的有线终端，ping是否有丢包的情况。如果 ...

好的呢 我按照你的方法重新规划一下信道
我们属于宿舍  每一间都有一个面板AP  宿舍间隔也不是很远 我按照你的方法调试一下

回复

觉得应该是信道干扰问题，左右房间、上下房间都有可能

回复

我调整了 信道目前有点 有时 就会延时很大  控制到 到 宿舍厕所信号收差不多  但是有的时候会丢包延迟到 平均每个宿舍 3 - 4 个终端
我用有线  很稳定哦   可以在怎么优化下嘛  有没有类似宿舍 密集面板的案例库呀 我没有找到 我看看 别人怎么优化的 信号是杠杠的 有很多时候链接很不稳定  断掉什么的  排除  外网问题  交换机问题  流量也不大呀峰值

回复

手摇点歌机 发表于 2021-7-26 19:38
我调整了 信道目前有点 有时 就会延时很大  控制到 到 宿舍厕所信号收差不多  但是有的时候会丢包延迟到 平 ...

您好：建议联系400-878-3389，让小哥哥远程看看

回复