【问题现象】 使用升级客户端升级NAC时提示“无法连接设备,请检查网络是否正常” 但是电脑与控制器之间IP地址是互通的
【问题原因】 原有默认开放的TCP 51111端口更改为默认关闭,升级客户端无法连接NAC
【问题出现条件】 1、截止目前WAC3.7.4.2 R1、WAC3.7.4.2、WAC3.7.9.7三个版本NAC的TCP 51111端口已经关闭; 2、9月底之后,其他版本NAC的TCP 51111端口默认关闭;
【解决办法】 1、升级前在WEB界面上开启SSH选项, 之后一分钟之后即可使用升级客户端连接NAC升级; 2、所有版本NAC的SSH均会每天凌晨2时左右定时关闭,所以每次升级前均需要手动打开SSH选项。
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