短信电话报警终端在线但测试收不到短信和电话

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【问题现象】
短信电话报警终端显示在线,告警测试收不到测试短信和测试电话。
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【问题原因】
一般情况下,机房都有信号屏蔽设备或者运营商信号不好,很可能导致短信发送不出去或者电话打不出去。
1、 观察短信报警终端网络状态灯的闪烁情况,旧版短信报警终端net状态灯每3秒亮一下代表SIM卡正常工作,新版短信报警终端网络状态灯800ms亮/800ms熄灭代表SIM卡注册成功。
2、 测试拨打短信报警终端内的SIM卡号码,如果信号不好一般会提示电话关机或者不在服务区。
3、 通过给短信报警终端内的SIM卡号码发送短信来验证SIM卡是否正常工作,发送短信内容如下:“888888查询波特率”或“888888查询接警设备状态”, 如果SIM卡正常工作手机会收到相关的回复信息。

【解决办法】
将短信告警模块移动到机房外面测试下告警短信和电话,或者更换其他运营商的SIM卡测试下(仅支持新版全网通短信电话报警终端)。

构建全联接的未来
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已有(18)人评论

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keines1998 发表于 2020-10-14 17:13:55
今天遇到其它厂家的的动环平台也出现了这个问题,经过排查发现是主机的手机卡被拔了。。。
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sangfor 发表于 2021-7-7 10:55:23
案例分析的不错
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superman 发表于 2021-8-9 14:27:51
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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talent 发表于 2021-8-30 20:50:02
感谢亲的分享
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sangfor 发表于 2021-8-31 11:21:27
学习到了
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talent 发表于 2021-9-1 10:53:27
学习了
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何茂源 发表于 2022-4-16 18:33:08
感谢分享有助于工作和学习。
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万物互联 发表于 2022-4-27 15:34:03
谢谢分享,有助于工作!
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talent 发表于 2022-7-13 12:34:22
发帖辛苦,感谢分享~
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