【问题原因】 AP设备升级、刷胖AP中途断电等操作,可能会导致AP进入备系统。
【问题现象】 进入备系统的AP,在控制器上扫描或者用troubleshoot工具扫描出的时候,AP条目会带颜色(黄色或者红色),或者直接就扫描不出来(此时需要用consle线进入后台查看是否进入备系统)
【解决办法】
进入备系统的AP,优先使用NAC控制器恢复(WAC2.0版本以上),恢复方法步骤如下:
1.将AP和控制器接入同一个二层环境,比如AP直连控制器接口,在接口上启用DHCP,将DNS地址指向控制器,并配置option43字段:
2.开启DNS代理
按上述方法配置连接后,正常情况下5分钟内AP会恢复正常版本。如果仍不能恢复,需要将AP返回办事处处理或者直接返修。
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