兄弟们,直接网线怼一信锐POE用工具都扫不到咋肥四?

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keines1998 发表于 2021-7-6 09:17:09
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社区助手_088 发表于 2021-7-6 09:04:18
您好,是指用诊断工具扫描不到ap吗?

troubleshoot扫描不到AP时,可做以下排查:
1、AP和电脑是否在同一个二层环境(直连或者接在同一个POE交换机的相同VLAN内)
2、检查网线端口是否松动,AP的power灯是否正常亮
3、选择正确的有线网卡(网络适配器查看网卡属性)
4、检查winpcap是否是4.1.3版本(控制面板->程序),若不是,可卸载程序重新安装winpcap4.1.3
5、下载最新版本的AP诊断工具
6、该电脑是否可以正常扫描二层环境下的其他AP,如不能可以关闭电脑防火墙、安全软件尝试扫描,或重启电脑、更换电脑等
7、重启或重置AP后重新扫描
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