企业微信认证单个终端Oauth2.0无法认证

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本帖最后由 Menxin 于 2020-8-14 13:48 编辑

终端型号:三星S10+
现象:连接成功后,手机状态栏有了wifi图标,控制器后台看也拿到了地址,角色匹配正确。此时打开企业微信,工作台找到oauth2.0认证应用,就出现如下界面。但可以通过手机给电脑扫码认证,也可以通过应用账号认证。
仅这一个终端有问题,其他用户无异常,之前这个终端是可以正常认证的,从某天开始出现这种情况。
这个告警提示意味着什么?如果是终端问题,有哪些设置可能造成这种情况?

图一

图一

图二

图二

图三

图三
构建全联接的未来
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已有(5)人评论

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社区助手_088 发表于 2020-8-14 14:36:23
您好:个别终端认证有问题的话,建议电话一下400-878-3389,售后工程师协助您抓包排查一下
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Menxin 发表于 2020-8-14 15:32:07
社区助手_088 发表于 2020-8-14 14:36
您好:个别终端认证有问题的话,建议电话一下400-878-3389,售后工程师协助您抓包排查一下 ...

当时就联系了,抓不到
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?id=1 发表于 2020-8-14 16:34:38
客户网络中是否有准入的设备?我们当时一个项目就只有一个IP有问题,其他都正常,最后排查后发现是对方有台准入的设备把那个IP搞掉了。。。。
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Menxin 发表于 2020-8-14 17:03:13
?id=1 发表于 2020-8-14 16:34
客户网络中是否有准入的设备?我们当时一个项目就只有一个IP有问题,其他都正常,最后排查后发现是对方有台 ...

不存在的
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sangfor 发表于 2021-9-11 09:27:26
可以学习
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