AP出现延迟丢包怎么排查？

AP出现延迟丢包怎么排查？

连接无线ping丢包严重时，可按如下思路进行排查：

1、确认同网段的有线终端，ping是否有丢包的情况。如果有线也有丢包，则先排查有线丢包问题。
2、同时ping网关和外网IP（例如114.114.114.114），如果ping网关不丢包，ping外网有丢包，则需要排查无线网关到外网之间有哪些设备，其中是否有设备做了限制策略；如果ping网关丢包，则可以先根据以下思路做一下网络优化：
（1）结合点位图对AP都采用信道固定的方式。2.4G频段建议采用1，6，11三个信道的方式来覆盖，有时也可以采用3，8，13的方式组合部署，一定程度上避免信道重叠，改善干扰；部分高密的宿舍环境还可以采用1、9、5、13的方式去划分信道。
（2）结合点位图对AP进行功率调整。相邻较近的AP可以适当调低AP发射功率。
（3）在【无线空中优化】中，将“启用用户间平均分配带宽”的选项去掉。
（4）如果是实时的大流量引起的卡顿和丢包，可以尝试做用户限速，防止个别用户占用带宽。
（5）如果是无线信号弱引起的丢包，适当调整AP的点位，或者新增AP加强无线覆盖。

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社区助手_088 发表于 2021-9-22 17:54
连接无线ping丢包严重时，可按如下思路进行排查：

1、确认同网段的有线终端，ping是否有丢包的情况。如果 ...

如果以上操作效果不大，可以联系售后热线：400-878-3389 让工程师远程看看

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