ap掉线

ap全部掉线，控制器也无法登录
告警日志如下
控制隧道会话超时, 所以删除会话(会话内容:对端设备id(11257480642057011248) 对端设备mac(9C-3A-9A-FF-CF-A5) 自身ip(172.18.254.5) 对端ip(10.4.255.84) 会话使能状态(1))


这是什么原因啊

AP全部离线的排查思路如下：
1、若所有AP全部离线先检查内网poe交换机及无线控制器是否出现断电重启或者交换机配置丢失等；
2、若poe和控制器均未出现重启且AP供电正常，建议在同二层环境下使用AP诊断工具扫描AP，确认一下AP的网络配置是否获取正确或者出现丢失；
3、若AP的网络配置正确，建议检查AP网段和控制器地址段之间能否正常通信，如若无法正常通信，建议检查网络链路；
4、若AP和控制器的通信链路均正常，但AP还都是离线状态，建议拨打400-878-3389处理。

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控制器直接插管理口试试

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社区助手_088 发表于 2021-8-26 08:51
AP全部离线的排查思路如下：
1、若所有AP全部离线先检查内网poe交换机及无线控制器是否出现断电重启或者交 ...

诊断工具上

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