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Lora型物联网设备激活不在线第一弹

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【问题现象】
lora型物联网设备(温湿度,排插,数据采集器……)设备激活不在线
图片18.png


【处理过程】
点击标题栏后面的小三角,勾选上日志选项,查看日志,提示设备钓鱼验证码错误或者日志一直显示为空,这个我们基本就可以确定设备验证码错误导致设备不上线,可以联系售后400进行秘钥修改
图片19.png
图片20.png


【解决办法】
联系售后400进行秘钥修改


【建议总结】
当设备激活不在线之后,我们要善于查看日志,从日志上面分析出来可能的原因,如果遇到不懂的日志可以联系办事处同事或者售后400进行解答

构建全联接的未来
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已有(9)人评论

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gqce 发表于 7 天前
感谢分享
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talent 发表于 2022-5-25 22:15:00
感谢分享有助于工作和学习。
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叶远焕 发表于 2022-5-13 19:02:55
学习到了,对工作有帮助!非常感谢!
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何茂源 发表于 2022-4-16 19:07:51
感谢分享有助于工作和学习。
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talent 发表于 2021-9-1 10:55:33
学习了
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sangfor 发表于 2021-8-27 14:51:27
打卡!
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superman 发表于 2021-8-10 14:31:34
很有帮助
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anmit 发表于 2021-8-2 17:44:00
学习了
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sangfor 发表于 2021-7-5 18:24:02
不错不错
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