本帖最后由 社区助手_001 于 2020-6-30 19:28 编辑
【问题现象】 我的iPhone怎么用着用着偶尔就会出现弹窗提示“无线局域网似乎未接入互联网”,这个是怎么回事呀?是不是无线网络出问题了啊?
【问题原因】
出问题的时候抓包分析以及做了一些ping测试 1. Ping腾讯相关域名测试正常 2. ping苹果的域名测试丢包严重 原因总结: iPhone在iOS 13.x新增了一个网络探测机制:netcts.cdn-apple.com,当该服务器因为自身网络不稳定或其他原因未应答时,iPhone便误以为是Wi-Fi网络异常,弹窗提醒用户。 实际上此时用户是能正常上网的,对比来看确实是苹果对应的那个域名服务器不稳定导致的。
【解决办法】 在明确了问题原因之后联系了苹果厂家,但对此没有给出明确的解决办法,暂时也只能建议客户的iPhone终端先不要升级最新版本,等后续苹果发布更新版本后再升级体验。 (温馨小提示:在只使用Wi-Fi情况下,可将移动蜂窝数据关闭,避免苹果探测机制不完善导致偷用手机4G流量。)
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