信锐物联网平台设计逻辑问题

信锐的物联网平台，经过一年多的使用，总结了一些关于设计逻辑的问题，反馈一下：1，总结下来，使用不容易，设计逻辑存在很大问题，连信锐的工程师都不一定摸得清除
2，功能夸大，官网上、公众号上的宣传文稿所展示的功能，实际上平台里面是不全甚至没有的！（例如官网智慧用电管控解决方案 (sundray.com.cn)，里面能耗部分的图，平台里面实际找不到有）
3、目前我觉得追严重的逻辑问题是，用户的本地功能和远程功能分开，搞“空间”来区分，无论是配置上还是使用上，既不方便又不人性化。
4、举个例子，智能门锁，创建用户，可以授权用户的密码、指纹、门禁卡到某一个门锁（设备）上，但是APP远程功能却不能够授权，必须通过“空间”来创建。
5、这个“空间”的定义，类似于组，但是所有设备只能够列入一个“空间”，不能够加入多个“空间”
6、假如一个单位，有100个门锁，有一个总管理员，有100个员工，每人单独使用一个门锁。那么，如果使用密码或者刷卡，并不需要设置空间，直接给那100个用户单独授权到门锁上，总管理员授权到全部门锁上即可。这100个人都可以使用自己单独的密码或者卡片开门。不过如果想用掌物联APP远程开锁。OMG！要创建100个空间，每个空间把一把门锁加进去，然后每个用户授权其中一个空间。总管理员就要授权100个空间。这操作极其繁杂！就算使用子空间仍然要针对每一个终端进行空间设置
7、为什么本地功能和远程功能要区分？目的是什么？