请问一下获取ip地址失败的终端，的原因在哪里查看？

社区助手_100 · 发表于 2021-8-10 16:27:10

获取地址失败的原因，这个需要具体情况具体分析
小信机器人-用户获取地址失败
根据不同的情况，可以选择大致的排查思路：
获取地址失败.png

手摇点歌机 · 发表于 2021-8-10 16:31:22

社区助手_100 发表于 2021-8-10 16:27
获取地址失败的原因，这个需要具体情况具体分析
小信机器人-用户获取地址失败
根据不同的情况，可以选择大 ...

有用户获取的到ip地址
有时有些会获取不到我好像看到一个地方可以看到他为什么获取不到IP地址

社区助手_100 · 发表于 2021-8-11 09:03:28

手摇点歌机发表于 2021-8-10 16:31
有用户获取的到ip地址
有时有些会获取不到我好像看到一个地方可以看到他为什么获取不到IP地址 ...

是指【系统维护】-【日志查看】-【用户认证日志】,如果是地址冲突，会有提示

Menxin · 发表于 2021-8-12 15:14:34

在这找你终端的mac，去看原因，但是对你排查问题帮助不大，大多是提示"DHCP报文交互不完整"或者"请求的IP地址不在地址池范围内"

手摇点歌机 · 发表于 2021-8-13 20:16:14

谢谢