如何验证无线网络正常

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某单位应用了我们的无线,应用终端为警务加密电话,目前出现警务电话voip在我们无线覆盖得环境下,出现两台电话内网环境无法通信,软件方说我们网络有问题出现了连接改变,请问下,我该如何排查我们网络环境是否 正常?有大神给点建议吗?怎么做能证明出来咱们网络是否有问题
江湖救济!!!
构建全联接的未来
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已有(4)人评论

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社区助手_088 发表于 2021-1-20 11:40:18
如果出现无线用户访问不了内网的问题,可能是以下情况导致:
1、策略问题。
①查看【认证授权】-【角色授权】中,无线用户对应的角色是否设置了访问控制策略;
②分析无线流量访问内网时会经过哪些设备,并查看相关设备是否会开启控制或限制策略。
③如果是集中转发,并且启用了地址转换功能,则在【有线配置】-【接口管理】-【VLAN接口】中点开相应的VLAN,在【高级选项】中检查是否开启了“VLAN间路由”。
2、路由问题。
①本地转发模式下,无线用户的流量会先经过网关,再由网关去访问内网。此时需要检查无线用户的网关去往内网的路由,和内网的回包路由是否都有正确填写;
②集中转发模式下,无线用户的流量会先经过控制器,如果无线用户的网关在核心上,则检查核心去往内网的路由和内网的回包路由是否有正确填写;如果无线的网关在控制器上,则检查控制器去往内网和内网的回包路由;
3、终端防火墙问题。
如果终端开启了防火墙,可能导致ping测试不通的情况。可以把防火墙关了再ping测试。
是否做了同网段隔离之类的
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sjw1 发表于 2021-1-20 11:53:46
可以对比看看:
拿两台终端连接同一手机热点,是否能够通讯正常。如果正常,则大概率出现在无线网络策略、路由方面。同时可以准备两台电脑连接无线互ping测试下连通性。

如对比为无线问题建议:
1.可按1楼方法排查策略
2.注意下终端角色是否开启了终端出入站参数
churuzhan.png
3.看下是否开启了终端隔离策略(右边机器人搜索:如何禁止同一vlan内的无线终端互访,查看配置页面)

希望能够帮助到你。

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neo273 发表于 2021-2-3 15:52:13
收藏瞅瞅
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Menxin 发表于 2021-2-5 16:37:55
核心上查这两个终端的MAC,记录IP,用网关或者PC长ping测试,定位问题。
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