NAP-3700刷胖失败

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当前升级包版本为AP3.7.9.1.1
共有2个app

开始升级:
开始备份配置:
搜索配置文件,下载配置文件,请等候...
保存在 F:\信锐\信锐NAP3600\NAP3600胖AP升级包\SUNDRAY_Updater6.0\STARTUP\autobak\(172.16.1.3)AP3.6.7.1 BUILD20180419-163330(20.08.19 19-55-31).bcf
备份配置完成!
正在上传apppre(size:1,462 B) : 100%
上传成功
正在执行,请稍候...
'apppre' execute failed
hardware is err, ap hardware is ap-370-t, but package harwared is ap-370-y, Please choose right upgrading package..

请不要重启设备,并致电信锐网科技术有限公司技术支持中心,联系电话:4008783389。

好像是AP-370-T的固件,能否告诉在哪里下载,或者帮忙发到邮箱,155062356@qq.com


构建全联接的未来
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已有(3)人评论

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社区助手_088 发表于 2020-8-20 09:09:56
您好:
这个报错是因为升级包的硬件型号和ap不一致,目前升级包是NAP-3700-y型号的,而您的ap是NAP-3700-t,联系400获取正确的包,再升级即可。升级过程中切勿断电。升级包发你邮箱了
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jincai378 发表于 2020-8-20 09:19:14
社区助手_088 发表于 2020-8-20 09:09
您好:
这个报错是因为升级包的硬件型号和ap不一致,目前升级包是NAP-3700-y型号的,而您的ap是NAP-3700-t ...

好的,感谢!
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sangfor 发表于 2021-9-11 09:26:59
可以学习
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